Bienvenue dans notre FAQ. Vous trouverez ici les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent. Nous intervenons à Céret, Le Boulou, Maureillas, Saint-Jean-Pla-de-Corts, Amélie-les-Bains et dans tout le Vallespir.
Chauffage & Pompes à chaleur
Puis-je bénéficier d'aides financières pour une pompe à chaleur à Céret ?
- MaPrimeRénov’
- Prime CEE
- TVA réduite à 5,5 %
- Éco-prêt à taux zéro
Notre équipe vous accompagne dans le montage de dossier et l’estimation du montant d’aide.
Quelle est la durée de vie d’une pompe à chaleur air/eau ?
En moyenne, une pompe à chaleur bien entretenue dure entre 15 et 20 ans. Nous recommandons un entretien annuel, obligatoire pour les PAC de plus de 2 kg de fluide.
Quelle est la différence entre pompe à chaleur air/air et air/eau ?
Faites-vous aussi l’entretien de chaudières ?
Oui. Nous assurons :
- L’entretien annuel des chaudières (bois ou granulés ),
- Le réglage et la vérification de sécurité,
- Le ramonage peut être fait durant la même intervention, sur demande .
Astuce : pourquoi ne pas combiner ramonage + entretien de chaudière ?
Cela vous fait gagner du temps, réduit les coûts, et vous assure un système de chauffage sûr et performant pour tout l’hiver.
Qu’est-ce que le ramonage ?
Quelle est la fréquence obligatoire du ramonage ?
Qui doit réaliser le ramonage ?
🛑 Les bûches de ramonage ne suffisent pas à elles seules et ne remplacent pas un ramonage mécanique.
Le certificat de ramonage est-il obligatoire ?
Pour votre assurance habitation en cas de sinistre (incendie, dégagement de fumées),
Pour prouver que l’entretien a bien été effectué conformément à la loi.
Que risque-t-on si on ne fait pas ramoner ?
❌ Une non-indemnisation par votre assurance en cas d’incendie ou d’accident,
❌ Une mise en danger des occupants du logement (risques d’intoxication au CO, feux de cheminée).
Dans quelles communes intervenez-vous pour le ramonage ?
Céret, Le Boulou, Maureillas, Amélie-les-Bains, Reynès, Saint-Jean-Pla-de-Corts, Arles-sur-Tech, Prats-de-Mollo, L’Albère…
Est-ce que vous proposez un contrat d’entretien régulier ?
Oui. Nous proposons des contrats d’entretien personnalisés, incluant :
- Le ramonage 1 fois par an,
- Le contrôle du bon fonctionnement de vos installations (chaudière, poêle, insert…),
- Des tarifs avantageux pour nos clients réguliers.
Quelles installations doivent être ramonées ?
Nous intervenons sur :
- Poêles à bois ou à granulés,
- Cheminées ouvertes ou fermées,
- Inserts,
- Chaudières à bois,
- Conduits de fumée métalliques ou maçonnés.
Combien de temps dure une intervention de ramonage ?
Comptez entre 30 minutes et 1 heure selon le type d’installation.
✅ Nous protégeons les lieux, nettoyons après l’intervention et vous remettons votre certificat.
Climatisation
Quelle climatisation choisir pour une maison ancienne à Céret ?
La plupart des maisons du Vallespir ont des murs épais. Nous recommandons souvent :
- Une climatisation split murale pour la facilité d’installation,
- Ou une clim gainable si vous rénovez entièrement.
Nous réalisons un diagnostic gratuit pour chaque projet.
Est-ce que la clim réversible consomme beaucoup ?
Non, la clim réversible est l’un des moyens les plus économiques pour chauffer et rafraîchir, surtout avec un bon dimensionnement. Un système récent consomme 3 à 4 fois moins d’énergie qu’un convecteur classique.
Faut-il faire entretenir sa climatisation chaque année ?
Oui. La loi impose un entretien tous les 2 ans au minimum (chaque an si > 2 kg de fluide). Cela garantit :
- Efficacité optimale
- Longévité du matériel
- Sécurité du fluide frigorigène
Panneaux solaires photovoltaïques
Quelle puissance de panneaux solaires recommandez-vous à Céret ?
Cela dépend de votre consommation. En moyenne :
- 3 kWc pour un foyer 2–3 personnes
- 6 kWc pour une maison tout électrique
Nous réalisons une étude gratuite avec simulation de rentabilité.
Puis-je vendre mon surplus d’électricité ?
- L’autoconsommation avec revente de surplus
- Ou la vente totale à EDF OA
Nous gérons toutes les démarches de raccordement.
Combien de temps faut-il pour installer des panneaux solaires à Céret ?
Une fois les démarches administratives complètes, l’installation prend environ 2 jours pour une installation de 3 kWc.
Nous nous occupons des autorisations, déclarations, raccordement Enedis, etc.
Plomberie
Faites-vous des dépannages plomberie d’urgence à Céret ?
Oui, nous intervenons rapidement en cas de fuite, panne d’eau chaude, robinet cassé…
Nous sommes joignables du lundi au vendredi, et intervenons dans tout le Vallespir.
Est-ce que vous installez des salles de bain complètes ?
Oui, nous proposons un service clé en main pour :
- Rénovation de salle de bain
- Accessibilité PMR
- Douche à l’italienne
- Chauffe-eau thermodynamique
Autres questions
Êtes-vous certifiés RGE ?
Oui, nous sommes RGE QualiPAC, QualiPV et QualiBOIS, ce qui vous permet de bénéficier des aides de l’État.
Où intervenez-vous exactement ?
Nous couvrons :
Céret, Le Boulou, Maureillas, Amélie-les-Bains, Prats-de-Mollo, Reynès, Saint-Jean-Pla-de-Corts, L’Albère, Arles-sur-Tech…
Pour savoir si nous intervenons chez vous : contactez-nous ici.
Vous avez une autre question ?
N’hésitez pas à nous écrire via le formulaire de contact ou à nous appeler au 04 68 87 02 52. Notre équipe vous répond avec plaisir !