Foire aux questions – Plomberie, Chauffage, Climatisation et Énergie solaire à Céret
Bienvenue dans notre FAQ. Vous trouverez ici les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent. Nous intervenons à Céret, Le Boulou, Maureillas, Saint-Jean-Pla-de-Corts, Amélie-les-Bains et dans tout le Vallespir.
Chauffage & Pompes à chaleur
Qu’est-ce que le ramonage ?
Quelle est la fréquence obligatoire du ramonage ?
Qui doit réaliser le ramonage ?
🛑 Les bûches de ramonage ne suffisent pas à elles seules et ne remplacent pas un ramonage mécanique.
Le certificat de ramonage est-il obligatoire ?
Pour votre assurance habitation en cas de sinistre (incendie, dégagement de fumées),
Pour prouver que l’entretien a bien été effectué conformément à la loi.
Que risque-t-on si on ne fait pas ramoner ?
❌ Une amende jusqu’à 450 € (contravention de 3e classe) en cas de contrôle,
❌ Une non-indemnisation par votre assurance en cas d’incendie ou d’accident,
❌ Une mise en danger des occupants du logement (risques d’intoxication au CO, feux de cheminée).
Dans quelles communes intervenez-vous pour le ramonage ?
Céret, Le Boulou, Maureillas, Amélie-les-Bains, Reynès, Saint-Jean-Pla-de-Corts, Arles-sur-Tech, Prats-de-Mollo, L’Albère…
Est-ce que vous proposez un contrat d’entretien régulier ?
Oui. Nous proposons des contrats d’entretien personnalisés, incluant :
- Le ramonage 1 fois par an,
- Le contrôle du bon fonctionnement de vos installations (chaudière, poêle, insert…),
- Des tarifs avantageux pour nos clients réguliers.
Quelles installations doivent être ramonées ?
Nous intervenons sur :
- Poêles à bois ou à granulés,
- Cheminées ouvertes ou fermées,
- Inserts,
- Chaudières à bois,
- Conduits de fumée métalliques ou maçonnés.
Combien de temps dure une intervention de ramonage ?
Comptez entre 30 minutes et 1 heure selon le type d’installation.
✅ Nous protégeons les lieux, nettoyons après l’intervention et vous remettons votre certificat.
Puis-je bénéficier d'aides financières pour une pompe à chaleur à Céret ?
Oui, vous pouvez bénéficier de :
- MaPrimeRénov’
- Prime CEE
- TVA réduite à 5,5 %
- Éco-prêt à taux zéro
Notre équipe vous accompagne dans le montage de dossier et l’estimation du montant d’aide.
Quelle est la durée de vie d’une pompe à chaleur air/eau ?
En moyenne, une pompe à chaleur bien entretenue dure entre 15 et 20 ans. Nous recommandons un entretien annuel, obligatoire pour les PAC de plus de 2 kg de fluide.
Quelle est la différence entre pompe à chaleur air/air et air/eau ?
Faites-vous aussi l’entretien de chaudières ?
Oui. Nous assurons :
- L’entretien annuel des chaudières (bois ou granulés ),
- Le réglage et la vérification de sécurité,
- Le ramonage peut être fait durant la même intervention, sur demande.
Astuce : pourquoi ne pas combiner ramonage + entretien de chaudière ?
Cela vous fait gagner du temps, réduit les coûts, et vous assure un système de chauffage sûr et performant pour tout l’hiver.
Climatisation
Quelle climatisation choisir pour une maison ancienne à Céret ?
La plupart des maisons du Vallespir ont des murs épais. Nous recommandons souvent :
- Une climatisation split murale pour la facilité d’installation,
- Ou une clim gainable si vous rénovez entièrement.
Nous réalisons un diagnostic gratuit pour chaque projet. Chez MCV, Ets. BRuno Ferrer, nous installons uniquement des climatisations réversibles.
Est-ce que la clim réversible consomme beaucoup ?
Non, la clim réversible est l’un des moyens les plus économiques pour chauffer et rafraîchir, surtout avec un bon dimensionnement. Un système récent consomme 3 à 4 fois moins d’énergie qu’un convecteur classique.
Faut-il faire entretenir sa climatisation chaque année ?
Oui. La loi impose un entretien tous les 2 ans au minimum (chaque an si > 2 kg de fluide). Cela garantit :
- Efficacité optimale
- Longévité du matériel
- Sécurité du fluide frigorigène
Panneaux solaires photovoltaïques
Quelle puissance de panneaux solaires recommandez-vous à Céret ?
Cela dépend de votre consommation. En moyenne :
- 3 kWc pour un foyer 2–3 personnes
- 6 kWc pour une maison tout électrique
Nous réalisons une étude gratuite avec simulation de rentabilité.
Puis-je vendre mon surplus d’électricité ?
- L’autoconsommation avec revente de surplus
- Ou la vente totale à EDF OA
Nous gérons toutes les démarches de raccordement.
Combien de temps faut-il pour installer des panneaux solaires à Céret ?
Une fois les démarches administratives complètes, l’installation prend environ 2 jours pour une installation de 3 kWc.
Nous nous occupons des autorisations, déclarations, raccordement Enedis, etc.
Plomberie
Faites-vous des dépannages plomberie d’urgence à Céret ?
Oui, nous intervenons rapidement en cas de fuite, panne d’eau chaude, robinet cassé…
Nous sommes joignables du lundi au vendredi, et intervenons dans tout le Vallespir.
Est-ce que vous installez des salles de bain complètes ?
Oui, nous proposons un service clé en main pour :
- Rénovation de salle de bain
- Accessibilité PMR
- Douche à l’italienne
- Chauffe-eau thermodynamique
Autres questions
Qui est MCV, Ets. Bruno Ferrer ?
La société MCV, Ets. Bruno Ferrer (Multitechnique Cérétane du Vallespir), anciennement Raviglione, à Céret est votre entreprise RGE spécialisée en travaux d’installation, d’entetien et dépannage de plomberie, chauffage, climatisation, ventilation (VMC), installation de poêles à bois et à granulés, pompes à chaleur (PAC). Nous assurons également la pose de panneaux photovoltaïques. Nous intervenons auprès des particuliers et des professionnels sur les secteurs du Vallespir et du Haut-Vallespir ( Céret, Le Boulou, Maureillas, Amélie-les-Bains, Prats-de-Mollo, Reynès, Saint-Jean-Pla-de-Corts, L’Albère, Arles-sur-Tech …) .
Depuis quand l’entreprise existe-t-elle ?
L’entreprise a été créée à Céret en 1951 sous le nom Raviglione pour répondre aux besoins en plomberie et dépannage des habitants de Céret et du Vallespir. Devenue ensuite Établissements Ferrer en 2011, puis MCV, Ets. Bruno Ferrer en 2023, elle perpétue plus de 70 ans d’expérience et d’expertise dans les domaines du plomberie, du chauffage, de la climatisation, de la ventilation et des énergies renouvelables.
Êtes-vous certifiés RGE ?
Oui, nous sommes RGE QualiPAC, QualiPV et QualiBOIS, ce qui vous permet de bénéficier des aides de l’État.
Où intervenez-vous exactement ?
Nous couvrons :
Céret, Le Boulou, Maureillas, Amélie-les-Bains, Prats-de-Mollo, Reynès, Saint-Jean-Pla-de-Corts, L’Albère, Arles-sur-Tech…
Pour savoir si nous intervenons chez vous : contactez-nous ici.
Vous avez une autre question ?
N’hésitez pas à nous écrire via le formulaire de contact ou à nous appeler au 04 68 87 02 52. Notre équipe vous répond avec plaisir !